????近日,市民张先生、梁女士夫妻二人将一面印有“尽心尽力为民办事,心系百姓为民排忧”字样的锦旗,送到钦州市社会保险事业管理中心,对该中心稽核风控部工作人员为梁女士成功追缴20年的社保费表示感谢。
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????“要不是你们帮忙成功追缴社保费,我爱人的退休就成一个难题了,我要为你们点个大大的赞…”送锦旗时,市民张先生激动地说道。
????据了解,张先生、梁女士夫妻二人所在的用人单位因涉及单位变更重组,导致社保欠缴问题一直未能解决,因梁女士即将退休,解决社保欠缴已是迫在眉睫。今年6月,张先生、梁女士夫妻二人来到钦州市社会保险事业管理中心反映情况,请求帮助解决困难。
????工作人员了解情况后,立即联系了用人单位的社保专员,厘清了双方复杂的劳动关系,查明欠缴事实。通过工作人员耐心沟通,晓之以情动之以理,在证据确凿的基础上,阐明其中利害关系,最终促使用人单位足额补缴了梁女士近20年社保欠费及滞纳金,维护了梁女士的合法权益。
????“锦旗虽轻,情意尤重。小小的锦旗不仅表达了市民的一份感谢,更是对我们社保稽核工作的认可与激励。”钦州市社保中心稽核部部长何晴表示:“我们将持续践行为民服务的根本宗旨,把群众的‘问题清单’作为我们的‘工作清单’,用更专业的素养和更负责的态度,将每一项政策落到实处,让每一份权益得到保障,当好社保基金和群众利益的‘守护人’。”
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供稿:钦州市社会保险事业管理中心?张淑榕
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